Serviços
Quatro frentes. Um sistema que opera.
Cada frente resolve uma parte do caminho que vai do dado bruto à decisão. Contrate uma isolada ou monte a operação completa — o desenho parte do seu gargalo, não de um pacote fechado.
Frente 01 · Dados
Engenharia de dados urbanos
Antes de qualquer painel, a base. Modelamos como a informação de tráfego, energia, atendimento ou ambiente é coletada, validada e guardada — com qualidade auditável e governança em conformidade com a LGPD.
- →Modelagem e catálogoEstrutura clara do que cada leitura significa e de onde veio.
- →Qualidade contínuaRegras que detectam sensor parado, leitura fora de faixa e lacuna.
- →Governança e acessoRegistro de quem consultou o quê, com base legal definida.
Pipelines
Frente 02 · Software
Plataformas sob medida
Sistemas web e aplicações operacionais desenhados para o fluxo de quem trabalha com eles todo dia. Sem telas genéricas: cada visão existe porque alguém precisa dela para agir.
- →Painéis operacionaisVisão em tempo quase real do que está acontecendo no campo.
- →Fluxos de trabalhoAbertura, encaminhamento e fechamento de ocorrências registradas.
- →Construído para evoluirCódigo documentado e testado, pensado para durar anos.
Produto
Frente 03 · Sensores
Integração de sensores e IoT
O campo é heterogêneo: equipamentos de fabricantes diferentes, protocolos antigos, conectividade que oscila. Nós unificamos esse mundo em um único barramento confiável, com atualização remota e transporte seguro.
- →Padronização de protocolosVários fornecedores conversando em uma linguagem comum.
- →Resiliência de campoBuffer local e reenvio quando a rede volta — nada se perde.
- →Segurança no transporteCriptografia e identidade de dispositivo do sensor ao servidor.
IoT
Frente 04 · Decisão
Inteligência operacional
Volume de dado não é decisão. Construímos os indicadores, alertas e relatórios que transformam o que foi coletado em ação concreta — acordados com a equipe que vai usá-los, não tirados de um modelo pronto.
- →Indicadores acordadosDefinidos com quem opera, com meta e responsável claros.
- →Alertas que importamNotificação no canal certo, sem afogar a equipe em ruído.
- →Relatórios de gestãoLeitura mensal para quem decide orçamento e prioridade.
Análise
Como começa
Todo projeto abre com um diagnóstico de campo. Sem ele, qualquer proposta é chute.
Método Sinapse Urbana
Perguntas frequentes
Antes de contratar
As dúvidas que aparecem com mais frequência nas primeiras conversas. Se a sua não estiver aqui, escreva — respondemos por escrito.
Vocês trabalham só com prefeituras?
Não. Atendemos órgãos públicos, concessionárias e operadoras privadas de serviços urbanos. O que define o encaixe é o tipo de problema — dados de campo que precisam virar decisão — e não o setor.
Como funciona a cobrança?
Projetos de implantação são orçados por escopo, com etapas e entregas definidas. A operação contínua é mensal, proporcional ao volume monitorado e ao nível de plantão contratado. Tudo fica em contrato, sem custo surpresa no meio do caminho.
Como isso se compara a manter uma equipe interna?
Depende da escala. Para uma operação pequena, montar engenharia, plantão e infraestrutura próprios costuma sair mais caro do que contratar a frente pronta. Para operações grandes, é comum começarmos com a entrega e, ao longo do tempo, transferir conhecimento para um time interno seu. Documentamos justamente para que isso seja possível.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. A base fica em São Paulo, mas temos projetos ativos em seis estados. O monitoramento é remoto e, quando o trabalho exige presença física, mobilizamos equipe ou parceiro local combinado em contrato.
Os dados ficam com vocês?
Os dados são do contratante. Operamos como responsáveis pelo tratamento dentro do que o contrato e a LGPD definem, com finalidade registrada e acesso auditável. Ao final, a base é devolvida ou eliminada conforme a sua instrução.
Quanto tempo até o primeiro resultado?
O diagnóstico de campo entrega leitura útil já nas primeiras semanas. Um painel operacional inicial costuma entrar no ar entre seis e dez semanas, dependendo da quantidade de fontes a integrar.
Vocês estão regularizados para contratar com o poder público?
Sim. A Sinapse Urbana é uma empresa estabelecida (CNPJ 38.402.117/0001-09), com a documentação fiscal e técnica exigida em processos de contratação pública e privada. Enviamos a relação completa sob solicitação.
Próximo passo
Comece pelo diagnóstico.
Conte qual frente pesa mais hoje. Marcamos uma conversa e desenhamos um diagnóstico de campo com escopo e prazo claros.